Cette requête retourne tout le détails concernant les agents affectés aux campagnes auxquelles j’appartiens aussi. Elle est utiles pour la supervision des agents affectés à mes campagnes. Ainsi, je ne peux voir l’état des agents hors de mon périmètre.

  SELECT * FROM omni_callcenter.campaigns_agents A inner JOIN omni.users B ON A.user_oid = B.user_oid INNER JOIN omni_callcenter.Status C ON C.status = B.agent_status where B.customer_id = ‘4C8627DCE97217B1’ and B.id_profile=‘1’ and A.campaign_oid IN (select C.campaign_oid from omni_callcenter.campaigns_agents C where C.user_oid =‘K677bb7c3ca66f324349668’) group by B.user_oid;